Quem depende de ônibus, metrô e trem na Grande São Paulo costuma andar com mais de um cartão na carteira: um para pagar a passagem e outro para as compras do dia a dia. O Cartão TOP SP tenta resolver essa duplicidade reunindo as duas funções em um único cartão com bandeira Mastercard.
Nas próximas seções, você vai entender quem emite o cartão, onde ele pode ser usado no transporte, quais recursos financeiros estão incluídos e como funciona o pedido. No fim, reunimos respostas para dúvidas comuns e alguns cuidados com tarifas, que costumam mudar com o tempo.
Quem emite o Cartão TOP
O cartão é emitido pela Pefisa S.A., fintech que funciona como o braço financeiro do grupo Pernambucanas. A varejista tem mais de um século de história e centenas de lojas pelo país, e parte do atendimento do cartão acontece justamente nessas unidades.
A proposta da Pefisa é oferecer serviços financeiros diretos, sem muitas etapas, para o consumidor comum. O TOP segue essa linha: é um produto desenhado para quem usa o transporte público metropolitano e quer resolver outras despesas com o mesmo cartão.
Funções reunidas em um só cartão
Mais do que um bilhete eletrônico, o TOP SP combina recursos que normalmente ficariam espalhados em produtos diferentes:
- Crédito: compras à vista ou parceladas em estabelecimentos que aceitam Mastercard, no Brasil e no exterior.
- Débito: pagamentos descontados do saldo disponível, para quem prefere não usar limite de crédito.
- Conta digital: um espaço no aplicativo para organizar o dinheiro e pagar despesas ligadas ao próprio cartão.
- Passagem: uso no transporte público da região metropolitana, com integração entre modais.
- Tarifa de integração com desconto: ao combinar conduções, a viagem sai mais barata do que pagar cada trecho separadamente.
Pontos no Mastercard Surpreenda
Por ser Mastercard, o cartão participa do Mastercard Surpreenda, programa em que as compras no crédito geram pontos que podem ser trocados por ofertas de parceiros. As campanhas mudam com frequência, então vale consultar o site do programa antes de contar com algum benefício específico.
Onde o TOP funciona no transporte
A função de transporte vale no sistema metroferroviário paulista, com integração entre ônibus, trens da CPTM e Metrô, e também nas linhas municipais gerenciadas pela EMTU. Como a relação de linhas atendidas pode ser alterada, confira a lista atual no site oficial antes de depender do cartão para o seu trajeto.
De acordo com a emissora, o cartão também é aceito nas categorias comum e vale-transporte em Taboão da Serra, Arujá e Rio Grande da Serra. Se você mora em outro município da região, verifique antes se a sua linha está incluída.
Passo a passo do pedido
- Baixe o aplicativo oficial TOP ou agende um atendimento em uma loja Pernambucanas.
- Preencha seus dados pessoais e aguarde a análise feita pela Pefisa.
- Com a aprovação, escolha entre retirar o cartão na loja ou recebê-lo em casa.
- Desbloqueie o cartão e ative as funções que pretende usar.
A emissão da primeira via é gratuita. Se você optar pela entrega no endereço, há uma taxa de envio, que pode ser paga com o saldo da conta digital TOP. Esse valor já foi reajustado desde o lançamento, por isso confira a quantia atual no app antes de confirmar. O pedido é feito diretamente no aplicativo, no site oficial do TOP ou nas lojas Pernambucanas; o Hiper Money não recebe solicitações.
Tarifas: o que conferir antes de contratar
A função crédito depende de análise e pode ter anuidade e encargos. A conta digital, por sua vez, pode cobrar por alguns serviços. A imagem abaixo reproduz a tabela divulgada pela Pefisa em 2023 e serve apenas como referência histórica.

Antes de assinar, peça a tabela vigente no app ou no site oficial e compare os custos com o uso que você realmente pretende fazer do cartão.
Fatura e atendimento
A Pefisa oferece canais digitais em que é possível receber a fatura informando apenas o CPF. Os contatos atualizados ficam no aplicativo TOP e no site oficial. Use somente esses canais e desconfie de números enviados por mensagem ou redes sociais.
Perguntas frequentes
Como começo o pedido do Cartão TOP?
Pelo aplicativo oficial ou com atendimento agendado em uma loja Pernambucanas. Nos dois casos, a Pefisa analisa seus dados antes de liberar o cartão.
Consigo usar o cartão fora de São Paulo?
Nas compras, sim: a função crédito é aceita onde houver Mastercard, inclusive no exterior. Já a função de transporte se limita às redes e cidades citadas acima.
A entrega em casa é gratuita?
Não. A primeira via é gratuita, mas o envio ao endereço tem taxa, que pode ser paga pela conta digital. Consulte o valor atualizado no app.
O cartão tem programa de pontos?
Ele participa do Mastercard Surpreenda, que troca pontos por ofertas de parceiros, conforme as regras do programa.
Para quem o TOP SP faz sentido
O Cartão TOP SP é mais interessante para quem usa o transporte público da região metropolitana todos os dias e quer concentrar passagem e compras em um só lugar. Se esse não é o seu caso, talvez valha comparar com outras opções, como os cartões de crédito com anuidade zero. Em qualquer escolha, leia a tabela de tarifas e use o limite dentro do seu orçamento.
Aviso: o Hiper Money é um site informativo e não é uma instituição financeira. Não oferecemos nem intermediamos crédito, e não pedimos senhas, dados de cartão ou pagamentos antecipados. Taxas e condições são definidas por cada instituição e podem mudar; confirme sempre no canal oficial antes de contratar.